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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Bestellungen über vintera.ch
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop von www.vintera.ch getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt).
Vintera behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Maßgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
Bestellung, Preis und Zahlungen
1.1 Das Angebot richtet sich an natürliche sowie juristische Personen. Lieferungen erfolgen nur an Adressen innerhalb der Schweiz.
1.2 Das Angebot gilt, solange der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich.
1.3 Die Zahlungsmöglichkeiten Twint, Mastercard, Visa und Paypal werden angeboten. Wir behalten uns bei jeder Bestellung das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzuerkennen und auf eine Alternative zu verweisen.
1.4 Zahlungen werden in Schweizer Franken akzeptiert. Etwaige Transaktionskosten gehen zu Lasten des Käufers.
1.5 Durch den Abschluss des Kaufvorgangs im Online-Shop – "kaufen" – ist die Bestellung verbindlich und wird unmittelbar per E-Mail bestätigt, womit der Kaufvertrag seine Gültigkeit erlangt. Die anschließende Auslieferung erfolgt nach Erhalt der Zahlung des vollständigen Kaufpreises inkl. allfälliger Versandkosten. Im Falle einer Vorauszahlung wird die Ware reserviert, bis der vereinbarte Kaufpreis bei uns eingegangen ist. Die Lieferung erfolgt unverzüglich nach Erhalt des Kaufpreises. Die Zahlung per Vorauskasse wird mit der nächstmöglichen Valuta nach Bestellungseingang, spätestens jedoch innerhalb von 7 Arbeitstagen erwartet.
1.6 Bei allen Kleidern handelt es sich um Vintage- oder Secondhand-Kleider. Die Kennzeichnung des einzelnen Artikels ist rein informativ gemäß dem Einnäher.
1.7 Jede Art von Gutscheinen, die bei Vintera einlösbar sind, sind nicht kumuliert verwendbar.
Lieferung
2.1 Die Lieferkosten betragen pauschal CHF 8.50 unabhängig vom Bestellwert. Eine kostenlose Lieferung wird zu keiner Zeit angeboten. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.
2.2 Wir liefern ausschließlich innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 2 Werktage. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferungen sind ausgeschlossen.
Garantie
3.1 Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort über das Webkontaktformular zu melden. Die angebotene Ware ist keine Neuware, sondern gebrauchte Ware. Falls wir größere Mängel an der Ware vorfinden, werden diese explizit in den jeweiligen Produktinformationen aufgeführt. Wir schließen sämtliche Garantien aus.
Schadenersatzansprüche
4.1 Schadenersatzansprüche aufgrund von Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten können wir leider nicht anerkennen. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Rücksendung
5.1 Die Kleidungsstücke können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern wir den Artikel im gleichen Zustand erhalten, in dem er verschickt wurde. Sie können das Paket an folgende Adresse zurücksenden:
Vintera
z.Hd. Alex Widmer
Grosspeteranlage 29
4053 Basel
Schweiz
Die Kosten für den Rückversand sind von Ihnen selbst zu tragen und werden nicht von uns übernommen.
5.2 Sie können das Kleidungsstück in den Karton packen, den wir für den Versand benutzt haben. Die anfänglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
5.3 Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendung mit Paketverfolgung versandt wird und Sie den Beleg aufbewahren. Wenn das Paket verloren geht und Sie ohne Paketverfolgung versandt haben, können wir Ihnen keine Rückerstattung leisten. Nachdem wir Ihren Artikel zurückerhalten haben, erstatten wir Ihnen 60% des Einkaufspreises. Der Abzug von 40% erfolgt aufgrund des Aufwands für das Waschen und Bügeln jedes einzelnen Produkts.
Haftung und weitere Informationen
6.1 Ab dem Zeitpunkt der Auslieferung unterliegen die Produkte Ihrer Haftung.
6.2 Das Eigentum an den Produkten geht erst nach vollständiger Bezahlung aller für die Produkte fälligen Beträge, einschließlich der Transportkosten oder mit der Lieferung, sollte diese erst nach vollständiger Zahlung erfolgen, auf Sie über.
6.3 Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages, einschließlich dieser Regelungen, ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine nichtvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
Haftungsausschluss für Bezug und Beschaffenheit der Ware
7.1 Vintera übernimmt keine Haftung für die exakte Herkunft oder Beschaffenheit der angebotenen Artikel. Unsere Ware beziehen wir ausschließlich von renommierten Großhändlern, wobei wir auf deren Einhaltung gängiger Handelsstandards vertrauen. Artikel, die bei der internen Prüfung signifikante Abweichungen aufweisen, werden mit größter Sorgfalt aussortiert. Sollte in seltenen Fällen dennoch ein nicht konformes Produkt in den Verkauf gelangen, ist dies auf ein bedauerliches menschliches Versäumnis zurückzuführen. In solchen Fällen ersuchen wir unsere Kunden, uns umgehend zu informieren, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Ansprüche aufgrund etwaiger Abweichungen werden individuell geprüft, stets unter Berücksichtigung der relevanten Umstände und Verantwortlichkeiten.
Zustand der zurückgesandten Artikel
8.1 Zurückgesandte Artikel müssen in einem einwandfreien Zustand sein. Sollte die Ware beschädigt oder verschmutzt bei uns eingehen, behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung abzulehnen oder einen Abzug vorzunehmen.
Verantwortung des Kunden für richtige Adressangaben
9.1 Der Kunde ist verantwortlich, die korrekte Lieferadresse anzugeben. Sollte die Ware aufgrund falscher Adressangaben nicht zugestellt werden können, trägt der Kunde die Kosten für eine erneute Lieferung.
Verantwortung des Kunden für Pflege und Handhabung der Produkte
10.1 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die erhaltenen Kleidungsstücke gemäß den Pflegeanweisungen auf dem Einnäher oder der Produktseite zu behandeln. Für Schäden, die durch unsachgemäße Pflege oder Handhabung entstehen, übernimmt Vintera keine Haftung
Sonderangebote und Aktionen
11.1 Sonderangebote und Rabatte sind nur für den angegebenen Zeitraum und solange der Vorrat reicht gültig. Wir behalten uns das Recht vor, Angebote vorzeitig zu beenden oder zu verlängern, ohne vorherige Ankündigung. Gutscheine sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, es sei denn, dies wird explizit erwähnt.
Größenangaben und empfohlene Größe
12.1 Die Größenangaben für unsere Produkte basieren auf den Einnähern der Kleidungsstücke. Zusätzlich geben wir eine empfohlene Größe an, die auf unserer eigenen Einschätzung basiert. Bitte beachten Sie, dass diese Empfehlungen keine Garantie für die Passform darstellen und von der individuellen Körperform und den persönlichen Präferenzen abweichen können.
Genauigkeit der Produktbeschreibungen
13.1 Wir bemühen uns, die Produktbeschreibungen in unserem Online-Shop so präzise wie möglich zu gestalten. Da diese jedoch auf Eigenrecherche basieren, können wir keine Garantie für eine 100%ige Genauigkeit geben. Nicht alle Quellen oder Informationen können vollständig überprüft werden. Daher kann es vorkommen, dass Produktbeschreibungen in einzelnen Fällen von den tatsächlichen Eigenschaften abweichen. Wir bitten um Ihr Verständnis für mögliche Abweichungen.
Frisch gewaschen, aber auf eigene Gefahr
14.1 Jedes Produkt bei Vintera wird von uns liebevoll gewaschen und gebügelt, bevor es auf die Reise zu Ihnen geht. Sollten Sie dennoch Juckreiz, Rötungen oder unkontrollierte Tanzeinlagen verspüren, übernehmen wir dafür keine Haftung – schließlich sind wir Vintage-Experten und keine Dermatologen!
14.2 Ebenso übernehmen wir keine Verantwortung für unerwartete Komplimente, gesteigerte Attraktivität oder etwaige Eheprobleme, die durch den unwiderstehlichen Vintage-Look verursacht werden. Sollten Sie sich nach dem Kauf in einer Scheidung wiederfinden, bitten wir Sie freundlich, dies nicht auf die Kleidung zu schieben (auch wenn Ihr Anwalt vielleicht anderer Meinung ist)
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
15.1 Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns gilt das Schweizer Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen finden keine Anwendung. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Vertrag mit Konsumenten), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Konsument seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
15.2 In Bezug auf Konsumenten gilt der Gerichtsstand am schweizerischen Wohnsitz des Konsumenten. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Geschäftsbedingungen und unter deren Geltung geschlossene Einzelverträge, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, unser Geschäftssitz vereinbart. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am (Wohn-)Sitz des Kunden zu klagen.