Versand

Lieferung via Post

Versandkosten

Wir liefern ausschließlich innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 2 Werktage. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferungen sind ausgeschlossen.

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Die Versandkosten bei Vintera betragen pauschal CHF 8.50 pro 1 kg. Unabhängig vom Bestellwert oder der Anzahl der Artikel wird dieser Betrag für jede Lieferung innerhalb der Schweiz berechnet.

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0.0 - 0.5 KG = 4.50 CHF

0.5 - 2.0 KG = 8.50 CHF

2.0 - 3.0 KG = 9.50 CHF

3.0 - 4.0 KG = 10.50 CHF

4.0 - 5.0 KG = 11.50 CHF

5.0 KG +      = 13.50 CHF

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Lieferdienst im Raum Basel

Vintera bietet einen eigenen Lieferdienst im Raum Basel an, der einen Radius von 10,5 km abdeckt. Wenn Ihre Bestellung vor 16:00 Uhr bei uns eingeht, liefern wir in der Regel noch am selben Tag. Sollte dies ausnahmsweise nicht möglich sein, garantieren wir eine Zustellung innerhalb von maximal 2 Werktagen

Abholung Ihrer Bestellung

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung direkt bei uns abzuholen. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie ein gewünschtes Abholdatum angeben können. Wir werden Ihnen dann ein Zeitfenster mitteilen, in dem die Abholung möglich ist. Die Abholadresse lautet: St. Alban-Vorstadt 106, Basel.

Lieferadresse ändern

Falls Sie nach der Bestellung Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir die Adresse leider nicht mehr ändern.

Verantwortung des Kunden für richtige Adressangaben

Der Kunde ist verantwortlich, die korrekte Lieferadresse anzugeben. Sollte die Ware aufgrund falscher Adressangaben nicht zugestellt werden können, trägt der Kunde die Kosten für eine erneute Lieferung.

Versandbeschränkungen

Wir versenden aktuell nur innerhalb der Schweiz. Internationale Bestellungen können wir leider nicht entgegennehmen.

Lieferzeiten während Feiertagen

Bitte beachten Sie, dass es während nationaler Feiertage oder in der Vorweihnachtszeit zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Wir empfehlen daher, Ihre Bestellungen frühzeitig aufzugeben, um Verzögerungen zu vermeiden.

Unzustellbare Bestellungen (Nicht-Annahme)

Sollte das Paket aufgrund einer Nicht-Annahme durch den Kunden zu uns zurückkommen, behalten wir uns das Recht vor, eine erneute Versandgebühr zu berechnen, oder vom Kaufvertrag zurückzutreten und den Betrag abzgl. Versandkosten zu erstatten.